En el SAP Sapphire 2026, SAP realizo una reinvencion completa de sus dos grandes ofertas de adopcion en la nube: RISE with SAP y SAP GROW. El ajuste no es cosmetic: estas ofertas ahora estan directamente alineadas con la estrategia del Autonomous Enterprise y garantizan contractualmente la activacion de capacidades de IA desde el inicio de la relacion con el cliente. SAP reconocio, como lo hizo Klein en el keynote, que simplemente desplegar agentes en un paisaje SAP sin acompanamiento no genera valor: Moving to the Autonomous Enterprise requiere un gestion del cambio seria. La adopcion de IA va de la mano con el cambio de proceso de negocio y la capacitacion de los usuarios finales.
El nuevo RISE with SAP incluye como compromiso contractual la activacion de tres Joule Assistants durante el primer ano. El plan Max Success extiende esta adopcion a toda la empresa. Este compromiso contractual es una novedad importante: no se trata de una opcion o un modulo adicional, sino de una obligacion incluida en el acuerdo RISE. Los consultores que trabajan en proyectos RISE deben comprender que la activacion de estos asistentes forma parte del alcance del proyecto y requiere planificacion, diseno de caso de uso y gestion del cambio desde el inicio.
SAP GROW, la oferta orientada a empresas medianas, recibio tambien una actualizacion significativa. Los clientes GROW reciben mas de 20 asistentes de IA activos desde el primer dia de go-live, junto con una cadena de herramientas habilitadas por IA disenada para soportar implementaciones en semanas en lugar de meses. Esta velocidad es posible gracias a la adopcion del estandar SAP sin personalizaciones y a los aceleradores preconfigurados que SAP ha desarrollado para las industrias objetivo de GROW.
Las nuevas herramientas de migracion asistida por IA anunciadas en el Sapphire 2026 son un elemento critico del valor de RISE. SAP afirma que estas herramientas pueden reducir el esfuerzo de implementacion en mas del 35%, automatizando el analisis del sistema actual, la remediacion de codigo, la configuracion y las pruebas a escala. Los datos de KPMG indican que los sprints de proyecto en migraciones asistidas por IA se completan hasta un 20% mas rapido que en proyectos tradicionales. Para los consultores de proyectos de migracion, esto significa que el rol del consultor evoluciona: se convierte en el validador y orquestador de los resultados generados por IA, no en el ejecutor de cada paso manual.
Las alianzas con Palantir y Accenture fueron anunciadas especificamente para abordar los escenarios de migracion mas complejos: grandes empresas con anos de personalizaciones ABAP, extensiones no estandar, integraciones punto a punto y deuda tecnica acumulada. Palantir AIP aporta capacidades de orquestacion de datos y analisis a escala para entender el paisaje existente. Accenture aporta la experiencia de implementacion en proyectos de S/4HANA de gran escala. La combinacion de ambos con las herramientas de migracion de SAP forma lo que la compania describe como su respuesta a los escenarios de migracion mas desafiantes del mercado.
SAP incorporo en el nuevo modelo RISE la figura de consultores y arquitectos in situ como parte de la oferta. Esto reconoce que la implementacion de agentes de IA no es un proyecto puramente tecnico: requiere acompanamiento humano para el diseno de casos de uso, la gestion del cambio organizacional y la medicion del impacto. Los arquitectos in situ de SAP ayudan a los clientes a construir el plan de adopcion de IA, a priorizar los procesos candidatos para automatizacion y a medir los KPIs comprometidos por cada Joule Assistant.
El caso para los clientes en SAP ECC es particularmente relevante en el mercado latinoamericano, donde muchas organizaciones aun operan en sistemas ECC con horizonte de migracion incierto. SAP fue explicito en el Sapphire 2026: los clientes que comprometan la migracion de la mayoria de su paisaje a SAP Cloud ERP obtendran acceso a escenarios de IA seleccionados, creando un puente entre su estado actual y su destino en la nube. Esta es una concesion pragmatica a la realidad del mercado: la IA no puede ser exclusiva de quienes ya completaron la migracion, porque eso crearia un incentivo perverso para permanecer en el legado.
Desde la perspectiva financiera del negocio SAP, RISE y GROW son el motor de crecimiento en la nube. En Q1 2026, SAP reporto un crecimiento del 27% en ingresos de nube, alcanzando casi 6.000 millones de euros, con el Cloud ERP Suite creciendo un 30% interanual. El backlog de nube actualizado alcanzo los 21.900 millones de euros, un 25% de crecimiento en moneda constante. Para los consultores SAP, este crecimiento sostenido de la nube significa que el mercado de implementaciones S/4HANA en nube seguira siendo robusto durante los proximos anos, especialmente a medida que se acerquen los plazos de fin de mantenimiento de Business Suite 7 en 2027 y ECC en 2030.
El mensaje de fondo del Sapphire 2026 para el mercado de RISE y GROW es que el valor del ERP en la nube ya no se mide solo en reduccion de costos de infraestructura o en actualizaciones automaticas. El nuevo argumento de valor es la capacidad de habilitar agentes de IA sobre un core limpio y actualizado. Las organizaciones que migran a SAP Cloud ERP no solo modernizan su plataforma tecnologica, sino que se posicionan para adoptar el Autonomous Enterprise. Este argumento de negocio reencuadra la migracion como una inversion estrategica en capacidad de IA futura, lo que cambia radicalmente la conversacion con los CFOs que hasta ahora veian la migracion principalmente como un costo.